VERPLEEGKUNDIG LEIDERSCHAP
ZEGGENSCHAP van en voor VERPLEEGKUNDIGEN
De eerste expertisegroep is een feit
Een expertisegroep samenstellen om grote vraagstukken binnen de verpleegkundige doelgroep te bespreken en van advies te voorzien. Dit voorjaar werd dat voor het eerst gedaan binnen Zuyderland en de eerste geluiden zijn erg positief.
Mogelijkheid je stem zuyderlandbreed te laten horen
Sabine Penders werkt als verpleegkundige op etage 9 in Heerlen, de Multidisciplinaire Trauma Unit (MDTU) en gaf zich op om mee te denken met de eerste expertisegroep. ‘Ik vond het echt een mogelijkheid om Zuyderlandbreed je stem te laten horen als verpleegkundige’. Ze ervaarde dat er goed geluisterd werd naar haar adviezen om processen in het ziekenhuis te verbeteren. ‘En het geeft voldoening als je ziet dat er ook echt iets mee gedaan wordt. 'Er speelt ontzettend veel in de praktijk voor verpleegkundigen. Expertisegroepen kunnen een gericht advies geven als het gaat om ofwel vakinhoudelijke thema’s (bijvoorbeeld de verslaglegging) ofwel de (door)ontwikkeling van verpleegkundigen. ‘Zeggenschap van en voor verpleegkundigen, daar gaat het om’, zegt Miriam Bastiaens, procesondersteuner bij het vormen van zo’n expertisegroepen.
De groep kan bestaan uit teamleiders, medewerkers van de Zuyderland Academie, P&O of ICMT en natuurlijk uit verpleegkundigen: zij hebben de bij uitstek de kans - en nemen de rol - om mee te denken. De expertisegroep waar Sabine aan deelnam ging over het leerklimaat van verpleegafdelingen. ’Ik wilde met name laten zien dat het belangrijk is dat leerling verpleegkundigen een soepele overgang ervaren wanneer zij afstuderen en in de praktijk aan de slag gaan. Door hen bijvoorbeeld al in het laatste jaar in de rol van gediplomeerde te laten werken, is de drempel straks een stuk lager,’ zo legt Sabine uit. ‘Maak van iedere verpleegafdeling een leerafdeling.’ In de expertisegroep deelde Sabine haar eigen ervaringen op etage 9, waar zij zelf ook de rol van praktijkcoördinator heeft. ‘Het kan in kleine dingen zitten. Geef bijvoorbeeld iedereen in dat laatste leerjaar alvast toegang tot de N:-schijf’, was een van Sabine’s adviezen.
Verpleegkundigen te horen en mee te laten denken staat voorop
Verpleegkundige Eline Schiffelers werkt eén etage hoger (Longziekten). Ook zij nam deel aan de expertisegroep en is erg enthousiast. ‘Ik heb het als heel leuk ervaren. En tegelijkertijd ook een beetje spannend,’ geeft zij toe. ‘Het was toch de eerste keer dat we zoiets deden. En voordat ik begon wist ik niet precies wat er van ons werd verwacht. Sabine en ik waren de enige verpleegkundigen in de groep.’ Eline omschrijft ook het netwerk dat ze heeft gebouwd als ‘erg waardevol’. Hoe komt zo’n expertisegroep van de grond? Een probleem of vraagstuk kan ingediend worden via een intakeformulier, weet Miriam Bastiaens. Het Verpleegkundig Stafbestuur (VSB) en de CNO van Zuyderland Miranda Feijen komen regelmatig bijeen om te bekijken of het oprichten van een expertisegroep voor een vakinhoudelijk vraagstuk dé uitkomst kan bieden. Het moet wel echt een thema zijn dat niet elders in de organisatie belegd kan worden’, benadrukt Miriam. Afhankelijk van het vraagstuk wordt de expertise samengesteld.
De samengestelde groep komt vervolgens frequent samen en bij het netwerk van de deelnemers wordt informatie opgehaald. ‘De uitkomst of het advies kunnen uiteindelijk een (nieuw) protocol, richtlijnen of werkafspraken zijn,’ zegt Miriam. ‘Verpleegkundigen 'te horen' en meer te laten denken staat voorop. ‘Heel fijn’, vindt Sabine. ‘Ik laat mijn stem als verpleegkundige namelijk graag horen, maar je moet er wel de tools voor hebben. En deze expertisegroep is een heel goede tool. Ik kan het alle verpleegkundigen die willen meedenken wanneer er een onderwerp voorbij komt dat hen aanspreekt, van harte aanbevelen. Want iedereen mag zich aanmelden.’
EVALUATIE
Eind juni werd een evaluatie gehouden van de eerste expertisegroep. Deelnemers en betrokken afdelingen waren erg te spreken over het verloop. Ook het management gaf aan dat er veel vraag is naar de adviezen die verpleegkundigen als Sabine en Eline kunnen geven. ‘Los van onze adviezen, worden we nu ook al gevraagd om onze kennis op afdelingen te komen delen’, zegt Eline. ‘Zo krijg ik het gevoel dat we serieus worden genomen en dat maakt me enthousiast om nog eens opnieuw mee te doen. Er wordt naar ons geluisterd en dat geeft veel voldoening.’
Hoog tijd ook, dat er meer met de adviezen van de verpleegkundige doelgroep werd gedaan, besluit Miriam. ‘We staan 24 uur per dag aan bed. Dus we weten heel goed waar we het over hebben. Omdat wij als beroepsgroep niet gewend zijn om onder een vergrootglas mee te denken, is het voor velen wel wennen en moeten we nog even in deze rol groeien. Maar we hebben de kennis en expertise in huis. We doen meer dan alleen patiënten wassen of medicijnen geven.’